Le bien-être au travail est un sujet qui devient de plus en plus crucial dans les entreprises. La discussion se porte de nos jours, sur les divers syndromes qui affectent la santé mentale des salariés, dont notamment les syndromes invisibles comme le burnout, le bore-out et le brown-out.
La plupart des clients que j’aide en coaching pro sont bien familiers avec la notion de burnout et bon nombre d’entre eux, en a déjà souffert. Mais je vois aussi beaucoup de personnes qui souffrent de bore-out et de brown-out, deux notions qui ne sont pas aussi connues que le burnout encore, mais qui sont tout autant répandues.
Je partage avec vous, dans cet article, tout ce qui concerne les 3 Bs, dont notamment comment mieux les identifier afin de s’en débarrasser pour de bon.
Que sont les 3 Bs ?
1. Burn-out :
Le burnout est le syndrome des 3 Bs le plus connu, qui se caractérise par un sentiment d’épuisement mental, physique et émotionnel, dû à une surcharge de travail, ainsi qu’à une exposition prolongée au stress.
La personne souffrant de burnout se sent souvent incapable d’accomplir même les tâches les plus routinières et souffre d’une myriade de symptômes qui affectent sa qualité de vie, ainsi que son bien-être.
Le gouvernement français défini le burnout comme suivant : « Le burnout se traduit [..] par un épuisement physique, émotionnel et mental qui résulte d'un investissement prolongé dans des situations de travail exigeantes sur le plan émotionnel.»
Quels sont les symptômes du burnout ?
Les symptômes du burnout ne sont pas toujours très évidents, surtout au début. Mais si la personne souffrant de burnout n’y remédie pas, elle sera alors sujette à d’autres douleurs qui lui causeront avec le temps d’autres symptômes comme la perte de l’estime en-soi ainsi qu’un sentiment grandissant de vulnérabilité.
Ceci pourrait éventuellement mener à des sentiments d’anxiété et dépression.
Voici une liste non-exhaustive des symptômes de burnout les plus courants :
● Une fatigue chronique.
● Une faible immunité et des infections fréquentes et multiples.
● Un sentiment d’échec et de détachement.
● Une perte de motivation.
● Un isolement et un retrait de la société.
Pour une liste plus exhaustive, veuillez jeter un coup d’œil sur cet article .
2. Bore-out :
Le bore-out est le contraire de burnout, et se caractérise par un sentiment d’ennui dû à une sous-charge de travail.
La personne souffrant de bore-out se voit souvent accomplir peu de tâches ou bien des tâches répétitives et ennuyantes. Ce manque de stimulation continu mène éventuellement, à une perte de motivation.
Ne pas avoir beaucoup de travail peut être attirant au début, mais peut devenir vite lassant, causant la personne qui en souffre à se poser des questions sur son habilité à pouvoir accomplir des tâches plus complexes.
Le bore out : ”est également appelé en France syndrome d'épuisement professionnel par l'ennui [...] Les premiers symptômes du bore-out sont les sentiments de démotivation, d'anxiété, d'isolement, de culpabilité et de tristesse qui surviennent dans le cadre professionnel. Ces symptômes peuvent ensuite déborder sur la sphère privée du malade, qui peut également voir s'installer en lui un sentiment d'insatisfaction et de frustration permanent ou bien encore une perte d'estime de lui. Selon l'importance de cette dernière, le malade peut sombrer dans une dépression, pouvant conduire au suicide”.
3. Brown-out :
Le brown-out se caractérise, quant à lui, par une “baisse de tension, une coupure d’électricité”, qui subvient quand un salarié n’arrive plus à donner du sens à son travail.
La personne souffrant de brown-out réalise qu’elle ne partage pas les mêmes valeurs que l’entreprise pour laquelle elle travaille, et de laquelle elle se sent souvent très détachée.
Ce phénomène est très courant chez la génération Y qui cherche activement à travailler chez des employeurs qui l’inspirent et qui partagent une vision similaire.
En cas d’échec, ces personnes auront tendance à se refermer sur eux-mêmes et commenceraient à ressentir une insatisfaction générale. Au cas où ils n’arriveraient pas à combler le vide créé en trouvant du sens, ils auront tendance à démissionner beaucoup plus rapidement que les personnes souffrant de burn-out ou de bore-out.
Je partage avec vous ci-dessous, quelques signes du brown-out:
● Avoir l’impression que le travail est insignifiant et insatisfaisant.
● Accomplir le minimum possible au travail de façon mécanique.
● Perdre son sens de l’humour et devenir agressif.
● S’isoler de la famille et des amis.